Laatst bijgewerkt: 7 november 2026
Meulengraaf reclameproductie respecteert uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website en webwinkel gebruikt, een offerte aanvraagt, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst.
1. Wie is verantwoordelijk?
Meulengraaf reclameproductie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via meulengraaf.nl. Ons adres is Trekzaag 1a, 5684 KT Best. Ons KvK-nummer is 64922243. U bereikt ons via info@meulengraaf.nl of 0499 – 398 777.
2. Welke gegevens verwerken wij?
- naam, bedrijfsnaam, factuur- en afleveradres;
- e-mailadres en telefoonnummer;
- account- en bestelgegevens;
- betaalstatus en gegevens die nodig zijn voor facturatie;
- productkeuzes, drukbestanden, afbeeldingen en andere bestanden die u aanlevert;
- berichten en andere communicatie met ons;
- technische gegevens, zoals IP-adres, browsergegevens, apparaat- en cookiegegevens.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
- om offertes, bestellingen, betalingen, productie en levering uit te voeren;
- om een account en klantenservice te bieden;
- om vragen, klachten en garantiegevallen te behandelen;
- om te voldoen aan administratieve, fiscale en andere wettelijke verplichtingen;
- om fraude te voorkomen en de website en webwinkel veilig en goed werkend te houden;
- om onze dienstverlening te verbeteren;
- om commerciële berichten te sturen wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer de wet dit toestaat. U kunt zich altijd afmelden.
Wij verwerken gegevens wanneer dat nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van uw toestemming of vanwege een gerechtvaardigd belang, zoals beveiliging en verbetering van onze dienstverlening. Wanneer wij ons baseren op toestemming, kunt u die toestemming altijd intrekken.
4. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is. Dit kan zijn met betaalproviders zoals Mollie, productie- en fulfilmentpartners, bezorgdiensten, hosting- en IT-dienstverleners, boekhouding en professionele adviseurs. Ook kunnen wij gegevens verstrekken wanneer een bevoegde overheidsinstantie dit wettelijk van ons verlangt.
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken maken wij passende afspraken. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebruiken wij waar nodig passende wettelijke waarborgen.
5. Betalen en bestellen
Betalingen worden afgehandeld door de op de afrekenpagina getoonde betaalprovider. Meulengraaf reclameproductie ontvangt geen volledige kaart- of bankgegevens, maar wel informatie die nodig is om de betaalstatus en bestelling te verwerken. Voor productie en levering kunnen noodzakelijke bestel-, aflever- en drukgegevens aan onze partners worden doorgegeven.
6. Cookies
De website gebruikt functionele en noodzakelijke cookies voor onder meer de winkelwagen, het afrekenen, beveiliging en accountfunctionaliteit. Voor analytische of marketingcookies die niet noodzakelijk zijn, vragen wij vooraf toestemming wanneer de wet dat vereist. U kunt cookies via uw browser verwijderen of blokkeren; onderdelen van de webwinkel werken dan mogelijk niet goed.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bestel-, factuur- en administratiegegevens bewaren wij zolang de wet dat voorschrijft. Accountgegevens bewaren wij zolang het account actief is. Aangeleverde bestanden en communicatie bewaren wij zolang dat redelijkerwijs nodig is voor productie, service, herhaalopdrachten, garantie of geschillen, waarna wij ze verwijderen of anonimiseren.
8. Uw rechten
U kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw persoonsgegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen een verwerking of vragen om beperking daarvan. Stuur uw verzoek naar info@meulengraaf.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen uw identiteit op een passende manier te bevestigen.
Heeft u een klacht? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging en wijzigingen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele internetverbinding is volledig risicoloos. Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.